To Sell Is Human — Ключевые идеи и саммари
автор Daniel Pink · 5 мин чтения · 3 ключевых выводов
Ключевые идеи — 5 мин чтения
3 ключевых выводов из этой книги
МЫ ВСЕ ТЕПЕРЬ В ПРОДАЖАХ
Люди проводят около 40% рабочего времени в «непродажных продажах» — убеждая и влияя. Учителя, врачи, предприниматели — все «продают».
“'Like it or not, we're all in sales now.' — «Нравится или нет, мы все теперь в продажах.»”— перефразировано из книги
В течение дня замечай каждый случай, когда пытаешься подвигнуть кого-то к действию. Подсчитай.
НАСТРОЙКА, ПЛАВУЧЕСТЬ И ЯСНОСТЬ
Три качества современного убеждения: настройка (перспектива другого), плавучесть (устойчивость к отказам), ясность (новый взгляд на ситуацию).
“'The purpose of a pitch isn't necessarily to move others immediately.' — «Цель питча — не обязательно немедленно продвинуть идею.»”— перефразировано из книги
Перед следующей попыткой убеждения проведи пять минут в перспективе другого человека.
ОТ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ К НАХОЖДЕНИЮ ПРОБЛЕМ
Самый ценный навык — не решение известных проблем, а выявление скрытых. Лучшие продавцы помогают людям понять проблемы, о которых те не подозревали.
“'Being able to ask the right questions is more valuable than producing the right answers.' — «Способность задавать правильные вопросы ценнее правильных ответов.»”— перефразировано из книги
На следующей встрече проведи первую половину, задавая диагностические вопросы, а не представляя решения.
📚 Чему учит эта книга
«Человеку свойственно продавать» утверждает, что сейчас все — продавцы. Пинк переопределяет продажи для современной эры.
Этот обзор передаёт ключевые идеи, но не заменяет прочтение полной книги.
Хотите прочитать полную книгу?
Отслеживайте время чтения и узнайте, сколько времени займёт эта книга.
Калькулятор времени чтения →