To Sell Is Human — Ключевые идеи и саммари
by Daniel Pink · 5 мин чтения · 3 key takeaways
Ключевые идеи — 5 мин чтения
3 ключевых выводов из этой книги
МЫ ВСЕ ТЕПЕРЬ В ПРОДАЖАХ
Люди проводят около 40% рабочего времени в «непродажных продажах» — убеждая и влияя. Учителя, врачи, предприниматели — все «продают».
“'Like it or not, we're all in sales now.' — «Нравится или нет, мы все теперь в продажах.»”— перефразировано из книги
В течение дня замечай каждый случай, когда пытаешься подвигнуть кого-то к действию. Подсчитай.
НАСТРОЙКА, ПЛАВУЧЕСТЬ И ЯСНОСТЬ
Три качества современного убеждения: настройка (перспектива другого), плавучесть (устойчивость к отказам), ясность (новый взгляд на ситуацию).
“'The purpose of a pitch isn't necessarily to move others immediately.' — «Цель питча — не обязательно немедленно продвинуть идею.»”— перефразировано из книги
Перед следующей попыткой убеждения проведи пять минут в перспективе другого человека.
ОТ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ К НАХОЖДЕНИЮ ПРОБЛЕМ
Самый ценный навык — не решение известных проблем, а выявление скрытых. Лучшие продавцы помогают людям понять проблемы, о которых те не подозревали.
“'Being able to ask the right questions is more valuable than producing the right answers.' — «Способность задавать правильные вопросы ценнее правильных ответов.»”— перефразировано из книги
На следующей встрече проведи первую половину, задавая диагностические вопросы, а не представляя решения.
📚 Чему учит эта книга
«Человеку свойственно продавать» утверждает, что сейчас все — продавцы. Пинк переопределяет продажи для современной эры.
Этот обзор передаёт ключевые идеи, но не заменяет прочтение полной книги.
Want to read the full book?
Track your reading time and see how long it will take you.
See reading time calculator →